Patienteninformation
Wir beraten Sie über das geeignete Hilfsmittel
Mit dem Besuch des Fachpersonals bei Ihnen zu Hause sparen Sie wertvolle Zeit und so kann vor Ort viel besser festgestellt werden, welche Maßnahmen oder welche Hilfsmittel den örtlichen Gegebenheiten am besten gerecht werden. Das ist auch ein wichtiger Schritt zum Erfolg der Therapie.

Wir nehmen uns Zeit für Sie
Hilfs- und Versorgungsmittel wollen intensiv erläutert werden. Und sicher haben Sie die eine oder andere Frage. Wir nehmen uns alle Zeit der Welt für Sie. Fragen Sie gerne auch zweimal oder dreimal. Wir haben dafür vollstes Verständnis. Denn schließlich soll Ihnen Ihr Hilfs- oder Versorgungsmittel das Leben erleichtern.

Lieferung Ihres Hilfsmittels
Wir bringen Ihre Hilfs- und Versorgungsmittel ins Haus.

Einweisung in den Gebrauch Ihres Hilfsmittels
Wir weisen Sie intensiv in Ihr Hilfsmittel ein. Sie lernen in aller Ruhe und im vertrauten Umfeld das Hilfsmittel sicher und souverän zu beherrschen. In Zusammenarbeit mit Ihren betreuenden Pflegekräften, seien es Ihre Angehörigen oder Mitarbeiter von Pflegediensten. Selbstverständlich sind wir auch nach der Einweisung für Ihre Patienten da. Unser Nottelefon für Patienten ist rund um die Uhr zum Ortstarif erreichbar: Einfach 0800 – 11 222 33 wählen.

Ihr Hilfsmittel ist defekt? Austausch und Reparatur nehmen wir wie folgt vor
“reha & care” übernimmt die Intandsetzung sowie alle vom Hersteller bzw. Gesetzgeber vorgeschriebenen Wartungen und Prüfungen. Sollte eine Reparatur vor Ort nicht möglich sein, so wird zur
Überbrückung ein Leihhilfsmittel bereit gestellt. Natürlich kostenfrei!

Klärung der Kostenübernahmen
Und auch das gehört zu unserem Service: Wir klären sogar die Kostenübernahme mit Ihrer Krankenkasse.

Service in der eigenen Werkstatt
Für Ihre und unsere Sicherheit:
Jedes Hilfsmittel in Top-Zustand.


› EDV-Erfassung
› Visuelle Kontrolle auf wirtschaftliche Wiedereinsetzbarkeit
› Waschen mit zertifizierten Reinigungsanlagen
› Falls erforderlich: elektrische oder mechanische Instandsetzungen
› Elektrische Prüfungen gemäß VDE 0751
› Abschließender Komplett-Check vor Einlagerung

Für Hilfsmittel mit besonderen Anforderungen (wie Badelifter,
großzellige Wechseldruckmatratzen, Sauerstoffkonzentratoren etc.) verfügt reha & care über spezielle Prüffelder für umfangreiche Instandsetzungen